Условия использования

Условия использования

Использование данного сайта означает безусловное согласие с изложенными здесь условиями.

Для удобства контент сайта и настоящие условия использования написаны в мужском роде, однако они относятся ко всем полам. Любое упоминание в единственном числе также подразумевает множественное число, в зависимости от контекста.

Сайт принадлежит компании A.S. Naymark Ltd. (рег. № 516890407) (далее – «Компания»).
Этот сайт является электронной торговой площадкой, предлагающей, среди прочего, разнообразные товары для продажи (далее – «Товары»).

Служба поддержки клиентов доступна по телефону 03-5431756 или по электронной почте, указанной на странице «Контакты» сайта, с воскресенья по четверг, с 09:00 до 15:00.

Доступ к сайту, использование его контента, услуг и информации регулируется настоящими условиями и законодательством Государства Израиль.

Сайт и его содержимое предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования. Использование сайта ограничено исключительно просмотрами, покупками и продажей товаров. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, продавать или отображать любой элемент сайта без предварительного письменного разрешения Компании.

Запрещено воспроизводить, публиковать, распространять, продвигать и/или создавать производные материалы на основе сайта.

Домен сайта, сам сайт и всё отображаемое на нём интеллектуальное имущество, включая товарные знаки, патенты, авторские права, образцы и другие бренд-активы A.S. Naymark, являются исключительной собственностью Компании. Это также включает все базы данных и другую информацию, связанную с управлением сайтом. Доступ к сайту не предоставляет пользователю никаких прав или лицензий на использование этих активов.

Все товары, размещённые на сайте, являются интеллектуальной собственностью Компании и/или используются с разрешения третьих сторон.

Любое лицо или организация, совершающие действия на сайте, включая покупки (далее – «Клиент»), подтверждают, что ознакомились с условиями, поняли их и принимают.

Клиент заявляет, что он дееспособен и вправе совершать юридически обязывающие действия. Если Клиенту меньше 18 лет, он должен сообщить об условиях своему законному представителю и получить его согласие на использование сайта.

Клиент соглашается с тем, что все действия на сайте подчиняются этим условиям, и он (или кто-либо от его имени) не имеет претензий к Компании, её сотрудникам, представителям или дочерним организациям, кроме случаев, прямо указанных в настоящем документе.

Условия могут быть изменены без предварительного уведомления. Актуальная версия, опубликованная на сайте, считается действующей. Все действия, совершённые после публикации, регулируются обновлённой версией.

Заголовки разделов приведены для удобства и не имеют юридической силы.

Компания оставляет за собой право прекратить работу сайта в любое время без предварительного уведомления. Заказы, оформленные до даты прекращения деятельности, будут обработаны в соответствии с данными условиями.

Настоящие условия распространяются на любой доступ к сайту, включая через компьютер, смартфон, планшет, КПК или любое другое устройство с доступом к интернету, а также через любую сеть связи.

Записи сервера сайта являются достаточным доказательством всех действий, совершённых Клиентом.

Для оформления заказа на сайте Клиент обязан пройти регистрацию и предоставить персональные данные, необходимые для доставки и оплаты.

При регистрации Клиент соглашается на вступление в клуб клиентов A.S. Naymark Ltd., а также на хранение и использование своих данных в соответствии с настоящими условиями.

Клиент обязуется возместить Компании любой ущерб, причинённый вследствие предоставления ложной информации или вмешательства в работу сайта. Если в результате ошибки в данных потребуется повторная доставка, Клиент оплачивает дополнительные расходы.

Любой запрос на изменение размера товара должен быть согласован с представителями службы поддержки. Расходы на доставку в обе стороны оплачивает Клиент.

Фотографии товаров на сайте предназначены исключительно для иллюстрации.

Сроки доставки и условия:

Доставка в течение 3–7 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Окончательное подтверждение осуществляется в течение 24 часов (пятница, суббота и праздничные дни не считаются рабочими).

Товары доставляются курьером до двери Клиента (в течение 3 рабочих дней, не включая день отправки).

Срочная доставка согласовывается по телефону.

Отмена заказа и политика возврата:

Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что товар не использовался и не повреждён (за исключением случаев получения бракованного товара).

Товар необходимо вернуть в оригинальной упаковке. Стоимость экспресс-доставки не возвращается. Возврат курьером от Клиента оплачивается отдельно — 50 ₪.

Комиссия за отмену: 5% от суммы сделки или 100 ₪, в зависимости от того, какая сумма меньше.

Служба поддержки согласует с Клиентом детали возврата, обмена или возмещения, в соответствии с законодательством. Следует учитывать, что результаты отмены сделки регулируются статьёй 14е Закона о защите прав потребителей Израиля (1981 г.).

Компания вправе отменить заказ полностью или частично в следующих случаях:

Ошибка в описании или цене товара.

Отсутствие товара на складе.

Нарушение условий настоящего регламента или действующего законодательства.

Наличие задолженности у Клиента перед Компанией.

Использование заблокированной или ограниченной банковской карты.

В таких случаях Клиент будет уведомлён, а ранее проведённая оплата — возвращена.

Гарантия на ювелирные изделия:

Гарантия предоставляется только на производственные дефекты и действует при соблюдении следующих условий:

Украшение хранилось надлежащим образом и в соответствии с инструкциями.

Не было контакта изделия с кислотными веществами или чистящими средствами.

Не проводились ремонты или вмешательства со стороны Клиента или третьих лиц.

Гарантия не покрывает поломки, разрывы и повреждения, вызванные неправильным использованием или несоблюдением инструкций.

Гарантия не распространяется на потерю или кражу.

Компания не несёт ответственности за утерю или повреждение центрального бриллианта.